Как скачать результаты «Гемотеста» и проверить файл
Сначала проверьте электронную почту, которую указали в лаборатории. Согласно официальному FAQ «Гемотеста», после выполнения исследований результаты приходят PDF-файлом. Сохраните исходный документ и проверьте его перед добавлением в личный архив.
От письма до сохранённого PDF
2. Проверьте пациента, дату, все страницы и читаемость
3. Сохраните исходный файл
Найдите письмо и сохраните PDF
Найдите письмо с результатами «Гемотеста» и откройте PDF-вложение. Сохраните файл на телефон или компьютер средствами своего почтового приложения. Названия команд зависят от приложения и устройства.
Сохраните именно исходный PDF: не заменяйте его пересказом или снимком экрана. После сохранения откройте файл ещё раз, чтобы убедиться, что он доступен.
Проверьте документ перед сохранением в архив
Сверьте имя пациента и дату в документе с тем результатом, который вы искали. Если в бланке указана нумерация страниц, проверьте, что все страницы на месте.
Убедитесь, что текст читается, а края страниц не обрезаны. Если вы ожидали несколько документов, проверьте каждый отдельно: один PDF не обязательно содержит результаты всех исследований.
Если письма нет или файл не открывается
Как запасной вариант можно обратиться к официальному личному кабинету «Гемотеста». Действия после входа здесь не описаны: расположение кнопок и скачивание из кабинета не проверены.
В новости от 29 января 2024 года «Гемотест» перечислял получение результатов через кабинет, электронную почту и чат-бот в «Телеграме». Для уточнения способов получения указан телефон поддержки 8 800 550 13 13. Если получить или открыть файл не удалось, уточните дальнейшие действия у лаборатории.
Подготовьте исходный файл для личного архива
Проверенный документ — небольшой шаг к упорядоченному архиву. Перед дальнейшим хранением убедитесь, что PDF принадлежит нужному человеку, содержит ожидаемую дату, открывается целиком и остаётся читаемым.
Сохраните исходный файл. О том, как организовать дальнейшее хранение документов, рассказываем в отдельном материале MedStata.
Частые вопросы
В каком формате приходят результаты на почту?
Официальный FAQ «Гемотеста» указывает формат PDF. Найдите вложение в письме и сохраните исходный файл.
Что делать, если получить файл не удалось?
Обратитесь в поддержку лаборатории. Телефон, указанный в официальной новости от 29 января 2024 года: 8 800 550 13 13.
Достаточно ли сохранить снимок экрана?
Для личного архива лучше сохранить исходный PDF. Снимок экрана может захватить только часть страницы или документа.
Официальные источники: выдержки от 21 октября 2026 года
Скачать приложение
Скачайте MedStata
Сохраняйте анализы, ЭКГ и выписки в одном месте, чтобы быстро найти нужный бланк и подготовить вопросы врачу.
Наведите камеру телефона
Откроется страница скачивания приложения.
